Cursos abiertos y gratuitos sobre habilidades digitales

Apex America lanzará en octubre una serie de cursos gratuitos orientados a las nuevas habilidades que requiere el mercado laboral actual y del futuro.

“El objetivo de los cursos de Universidad Apex es preparar a las personas y dotarlas de herramientas digitales para afrontar los desafíos laborales que tienen por delante”, explica Natalia Marzo, gerente de Responsabilidad Social y Sustentabilidad e Identidad Corporativa de Apex America.

Los cursos serán avalados y certificados por la Universidad Nacional de Córdoba, y serán dictados por expertos de las distintas áreas de Apex. Para diseñarlos, el equipo se capacitó con especialistas en pedagogía digital y creadores de contenido, para adecuar la propuesta a las dinámicas actuales.

Este proyecto cuenta con 4 ejes que agrupan las propuestas de aprendizaje y formación. Estos fueron definidos estratégicamente en base a las necesidades detectadas en los procesos de inserción laboral de jóvenes y adultos, e incluyen:

●      Gestión de Customer Experience: se verán temas como inducción a la experiencia del consumidor, atención al cliente, técnicas de negociación, gestión de ventas, entre otros.

●      Habilidades y competencias sociolaborales: gestión de emociones, FODA personal, inserción al mercado laboral, liderazgo digital y competencias conversacionales.

●      Desarrollo Digital: lógica, front end, control de calidad, tester, entre otros temas.

●      Metodologías ágiles en la gestión: técnicas y metodologías de gestión como Scrum, Scrumban o Kanban, entre otras.

El primer curso será de Customer Experience, dictado por Roberto Vaucourbeil, del equipo de Service Design de Apex America, y tendrá una duración de 8 clases. Comenzará el 22 de octubre y se cursará los jueves de 19 a 20.30hs.

El curso es gratuito y 100% digital, para hacerlo solo se necesitará un dispositivo digital como computadora, tablet o smartphone y conexión a internet. Los cupos para la cursada son limitados, por eso los alumnos deben pasar un proceso de selección.

Para conocer los requisitos e inscribirse: https://apexamerica.com/sumate/universidad-apex/